Bảo Mật Thông Tin-Quyền Riêng Tư
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ We Are One (sau đây gọi tắt là "WAO") có chính sách bảo mật thông tin (theo điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP) như sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
WAO không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một đơn vị nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để liên lạc và giao hàng cho khách hàng. Thông tin thu thập được bao gồm: tên, số điện thoại, thông tin liên lạc, ý kiến, nhu cầu, hoặc thông tin đặt hàng. Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Giao hàng được mua tại trang web https://waoteacoffee.com
- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ, tư vấn khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của WAO theo yêu cầu của khách hàng
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ WAO. WAO có thể chia sẻ tên, địa chỉ, và số điện thoại của khách hàng cho dịch vụ vận chuyển (ViettelPost, Ahamove, Lalamove, v.v.) để có thể giao hàng cho khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
WAO lưu trữ thông tin đơn hàng trong vòng 90 ngày cho các đơn hàng đã được khách hàng đặt trên trang web https://waoteacoffee.com. Đối với thông tin cá nhân, WAO chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng yêu cầu .
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Tên: Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ We Are One
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0314648105 do Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp ngày 28/09/2017.
- Địa chỉ: 32 Tiền Giang, phường 2, quận Tân Bình, TP. HCM, Việt Nam
- Điện thoại liên hệ: 1800 64 64 17
5. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và thay đổi dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân theo hình thức điền vào mẫu thông tin đặt hàng trên trang web https://waoteacoffee.com (thông tin bao gồm: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, và thông tin đặt hàng). Các thông tin này chỉ WAO có thể nhìn thấy và xử lý. Khách hàng cần chỉnh sửa có thể liên hệ WAO qua https://waoteacoffee.com/contact.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
WAO không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một đơn vị nào khác ngoại trừ những đơn vị có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, WAO có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, khi có căn cứ việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn đe dọa về tính mạng và sức khỏe hay cho mục đích thực thi pháp luật. WAO cam kết tuân thủ luật bảo mật và các nguyên tắc bảo mật Việt Nam. Nếu khách hàng tin rằng bảo mật bị xâm phạm, xin vui lòng liên hệ info@waoteacoffee.com để được giải quyết vấn đề.
Chính Sách Quyền Riêng Tư
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ We Are One (sau đây gọi tắt là "WAO") có chính sách quyền riêng tư như sau:
Thông tin cá nhân (bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin giao dịch, và thông tin thanh toán) mà WAO thu được từ khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng chỉ được dùng trong nội bộ công ty WAO nhằm mục đích tư vấn khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng về sản phẩm và dịch vụ WAO, khi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng có nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ này.
WAO không chia sẻ thông tin cá nhân thu được với cá nhân, doanh nghiệp, hoặc tổ chức khác. Mọi thông tin cá nhân sẽ được bảo mật, ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
Mọi câu hỏi về chính sách quyền riêng tư của WAO có thể được gửi đến info@waoteacoffee.com để được giải đáp.
Privacy Policy
We Are One Trade Services Co JSC (hereby referred to as "WAO") has the following privacy policy:
Personal information (including but not limited to name, phone number, email address, transactions, and payment information) collected from potential customers or customers are only used internally by WAO for the purpose of consulting potential customers or customers on WAO's services and product offerings when potential customers or customers have the need for such services and products.
WAO does not share collected personal information with outside persons, businesses, or organizations. All personal information is kept secured, with the exception of disclosure as required by the law.
All inquiries on WAO's privacy policy can be directed to info@waoteacoffee.com.